Abstract

Nghiên cứu nhằm phân tích các yếu tố tác động đến quyết định mua thực phẩm bảo vệ sức khỏe Doppelherz của khách hàng tại khu vực miền Bắc. Thông qua quá trình xử lý dữ liệu khảo sát bằng cách sử dụng phương pháp định lượng và phần mềm SPSS, nghiên cứu đã xác định được 5 yếu tố chính có ảnh hưởng, bao gồm: Nhóm tư vấn; Giá sản phẩm; Thương hiệu sản phẩm; Chất lượng sản phẩm và Xúc tiến thương mại. Kết quả này giúp Doppelherz Việt Nam phát hiện và đánh giá được mức độ ảnh hưởng của các nhân tố tới quyết định mua của khách hàng và giúp tác giả đề xuất giải pháp phù hợp nhằm gia tăng quyết định mua thực phẩm bảo vệ sức khỏe Doppelherz của khách hàng.