Abstract

Dựa trên việc khảo sát 200 du khách nội địa đến với điểm đến Làng hoa Sa Đéc (tỉnh Đồng Tháp), nghiên cứu này đánh giá ảnh hưởng của sức hấp dẫn điểm đến, sự hài lòng tới lòng trung thành điểm đến Làng hoa Sa Đéc của du khách nội địa. Kết quả cho thấy, Sức hấp dẫn điểm đến có ảnh hưởng tích cực và trực tiếp đến Sự hài lòng; trong khi đó, Sự hài lòng có ảnh hưởng tích cực và trực tiếp đến Lòng trung thành điểm đến. [Based on a survey of 200 domestic tourists to the tourist destination Dong Thap. In this study, based on the results of previous studies, the author proposed a model to study the effects of destination attractiveness and satisfaction on destination loyalty of domestic tourists. Furthermore, the author uses the method of analyzing and verifying the linear structural model (SEM) with the support of the SmartSPL3.0 tool. The results show that the destination attractiveness factor has a positive and direct influence on satisfaction, satisfaction has a positive and direct influence on destination loyalty. In addition, research results also show that destination attractiveness does not directly affect destination loyalty.